MR bröst visste jag inte fanns förrän min första mammoplacering, den är trots allt en relativ ny undersökningsmetod. Här får ni se en bild på sjukhusets sprillans nya, endast 8 månader gammal Siemens 3 T, förberett inför kommande MR bröstundersökningar.
En intressant händelse i veckan var en neuroundersökning på ett barn med lätt förståndshandikapp. Teknikerns bemötande var professionellt men barnanpassat. Hon använde enkla ord och talade sakta. Här finns det inga distraktioner eller leksaker för barn varken i väntrum eller i undersökningsrummet. Föräldrarna får ingen information på förhand. Barnet fick testa larmknappen för att känna sig tryggare att teknikern skulle komma om han ringde.
Bemötandet av patienter här skiljer från Sverige i det att de anses vara klienter och inte patienter vilket hör ihop med att det är ett privatsjukhus. Sedan finns det en kulturell aspekt på det hela och det är att bemötandet inte får vara personligt utan formellt. Teknikerna ropar upp klientens förnamn och efternamn och hälsningen och tilltalas Ni eller i tredje person.
Bemötandet av patienter här skiljer från Sverige i det att de anses vara klienter och inte patienter vilket hör ihop med att det är ett privatsjukhus. Sedan finns det en kulturell aspekt på det hela och det är att bemötandet inte får vara personligt utan formellt. Teknikerna ropar upp klientens förnamn och efternamn och hälsningen och tilltalas Ni eller i tredje person.
Kundtjänstkontoret vid entrén. |
Kommentarer
Skicka en kommentar